Comeback ´68 - Elvis: The Story Of The Elvis Special

Mit Elvis Matters habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Die Preise sind ok, leider ist der Service lausig bzw. von Kulanz hat der belgische Mensch noch nichts gehört. Ich kaufte im Jahr 2016 2 FTD-LP´s und ein FTD-Buch. Ich hatte dann leider nicht genau geschaut, da ich nach der Lieferung für 2,3 Wochen verreist war. Ich schaute nur kurz ins Paket rein, ob die Ware drin ist. Später dann, als ich wieder da war und Zeit hatte, machte ich die Folien ab von den LP´s und dem Buch, und siehe da: Beide LP´s waren unter der Folie deftig geknickt, das FTD-Buch hatte Schrammen an den Ecken. Warum? Weil die Herrschaften da von einer Polsterung im Paket noch nichts gehört hatten. LP´s reingelegt, FTD-Buch drauf, in eine billige Plastik Verpackung eingepackt. Das war es. Der Hermes Mann oder wer auch immer hatte wohl gemeint, das Paket als Wurfgeschoss benutzen zu müssen. Dadurch gab es an einer Ecke entsprechende Schrammen und der Inhalt war entsprechend "beschädigt". Ich reklamierte dann per Mail bei Elvis Matters und bat um einen Umtausch. Der Herr sagte mir dann, dass wäre jetzt 3 Wochen zu spät, ich hätte sofort reklamieren müssen. Er könne jetzt nichts mehr machen und die Ware nicht mehr umtauschen.

Ich bestellte dann später beide LP´s und das Buch (Change of Habit) nochmal bei Elvis Records. Ich schilderte dem Lothar das und er sagte, die wären nicht kulant. Er hätte schon einige Beschwerden von Leuten gehabt, die bei den Belgiern bestellt hatten und dann Probleme hatte mit schlecht verpackten Artikeln. Seitdem habe ich bei Elvis Matters nichts mehr bestellt, nur noch bei Lothar, bei Elvis Corner oder bei Thomas Schreiber von FTD Österreich.

Im Steve Hoffmann Forum wird ebenfalls über schlechte Verpackungen und mäßigen Service berichtet. Ich selbst habe allerdings keine Erfahrungen beizutragen.

Zu meinem Ärger habe ich jetzt beide LP´s (Hot August Night und Elvis Now) und das Buch doppelt. Ich muss sehen, dass ich es irgendwann wieder los bekomme an einen Elvis Fan in eBay oder so. Aber wer nimmt das dann mit den Beschädigungen noch ab zu einem vernünftigen Preis? Meine Kosten hätte ich schon gerne wieder reinbekommen.

Hatte mit Elvis Matters nie Probleme. Bestelle öfters da. Bin auch mit Elvis Corner sehr zufrieden. Elvis-Records ist mir bisl zu teuer

Speedway schrieb: Hatte mit Elvis Matters nie Probleme. Bestelle öfters da. Bin auch mit Elvis Corner sehr zufrieden. Elvis-Records ist mir bisl zu teuer

Echt? Die FTDs sind dort billiger?